Politique d'expédition et de retour
Dernière mise à jour : 29 avril 2026
Politique d'expédition
Retours et remboursements
Garantie matérielle
Tous les enregistreurs de données environnementales MaxLinc EDGE et BLOCK sont couverts par une garantie limitée de 24 mois à compter de la date à laquelle l'appareil est associé (enregistré) à votre compte MaxLinc. La garantie couvre les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien. Si un produit ou une pièce s'avère défectueux pendant la période de garantie, nous le réparerons ou le remplacerons sans frais.
Ce que la garantie ne couvre pas
- Les pièces consommables, comme les piles ou les autocollants d'accrochage.
- Les dommages esthétiques, notamment les égratignures ou les boîtiers fissurés ou brisés.
- Les dommages causés par un accident, un usage abusif, une mauvaise utilisation, un contact avec un liquide, un incendie, un tremblement de terre ou toute autre cause externe.
- Les défauts causés par une altération de l'appareil ou par des réparations effectuées par des personnes non autorisées.
Pour les produits ou les pièces de remplacement, la garantie restante du produit d'origine ou une garantie de 180 jours à compter de la date du remplacement ou de la réparation s'applique, selon la période la plus longue.
Nous contacter
Si vous avez d'autres questions concernant notre politique d'expédition et de retours, ou si vous devez initier un retour, veuillez nous contacter à :