EDGE Essential Cellulaire PLUS
EDCLPL • EDGE
Ce modèle utilise le manuel EDGE Essential Cellular.
Installez-le
À faire en premier. Enregistrez d’abord l’appareil, exactement comme pour les modèles WiFi : créez et vérifiez un compte gratuit sur app.maxlinc.com et ajoutez l’appareil avec son numéro de série et son DUID. C’est l’assistant d’enregistrement qui transmet les intervalles et les seuils d’alarme à l’appareil lors de sa première mise en ligne.
- Rendez-vous sur app.maxlinc.com, ou scannez le code QR affiché à l’écran de l’appareil.
- Créez et vérifiez votre compte, puis ajoutez l’appareil avec le numéro de série et le DUID inscrits sur son étiquette.
- Terminez l’assistant d’enregistrement : intervalle d’enregistrement, intervalle de synchronisation et seuils d’alarme.
- Appuyez sur le bouton SYNC (le bouton de gauche) pour vous connecter. L’eSIM intégrée ne nécessite aucune carte SIM.
- Laissez l’appareil sélectionner le meilleur réseau disponible. La couverture cellulaire s’étend à plus de 170 pays.
- Facultatif : ajoutez le WiFi comme voie de secours. Appuyez sur SETUP, connectez-vous à « Datalogger », ouvrez 8.8.8.8 et ajoutez votre réseau 2,4 GHz.
- Placez l’extrémité de la sonde externe incluse à l’endroit à mesurer. Son câble de 1 m (3 pi) est fixé à l’enregistreur.
- Vérifiez que l’appareil apparaît sur votre tableau de bord. Appuyez sur SYNC à tout moment pour forcer un téléversement.
Ce qui pose souvent problème
- Il n’y a aucune carte SIM à insérer. L’appareil se connecte grâce à son eSIM mondiale intégrée.
- Le WiFi et le cellulaire prennent le relais l’un de l’autre automatiquement : le cellulaire couvre une panne du WiFi, et le WiFi reprend dès son retour.
- Si vous ajoutez le WiFi de secours facultatif, les limites des modèles WiFi s’appliquent : 2,4 GHz uniquement, WPA/WPA2, DHCP, aucun portail captif.
- Les alarmes n’attendent pas l’intervalle de synchronisation. Elles forcent un téléversement immédiat, réduisent l’enregistrement à une minute et font retentir l’avertisseur sonore.
Dans la boîte, et ce que vous pouvez ajouter
Inclus
- Sonde externe de température et d’humidité — Sonde haute précision sur un câble fixe de 1 m (3 pi) qui déporte le point de mesure loin du corps de l’enregistreur : la caractéristique distinctive des modèles PLUS.
- Autocollant d’accrochage — Fixation adhésive pour accrocher l’enregistreur au mur ou sur une tablette sans outil.
- 4 piles AA — Environ 1 an par jeu sur les modèles cellulaires. L’alimentation USB-C est facultative, et les piles maintiennent l’enregistrement et les alarmes pendant une panne de courant.
Disponible en option
- Câble de contact sec — Adaptateur bornier 2 pôles vers prise 3,5 mm qui amène tout contact d’ouverture/fermeture, comme un interrupteur de porte ou un relais d’alarme de réfrigérateur, sur l’entrée numérique (Port II).Demandez-nous
- Interrupteur magnétique de porte — Interrupteur magnétique d’ouverture/fermeture pour les alarmes de porte entrouverte sur les réfrigérateurs, les congélateurs et les armoires. Se branche par l’entrée de contact sec.Demandez-nous
- Trousse de détection d’inondation — Câble détecteur de fuite qui repère l’eau sur toute sa longueur, pour les locaux techniques, les sous-sols et le sol sous les équipements.Voir en boutique
- Rallonge de détecteur d’inondation — Prolonge le câble détecteur de fuite de la trousse de détection d’inondation pour couvrir une plus grande surface.Voir en boutique
- Alimentation USB-C — Utilisez n’importe quel chargeur USB standard de 5 V. L’appareil fonctionne sur l’alimentation USB-C lorsqu’elle est branchée et passe sur ses piles si elle est coupée, ce qui rend possible l’alerte de panne de courant.
Les accessoires avec un lien « Voir en boutique » sont vendus dans notre boutique en ligne. Pour les autres, contactez-nous et nous vous aiderons à les obtenir.
Garantie et service
Garantie matérielle
Tous les enregistreurs de données environnementales MaxLinc EDGE et BLOCK sont couverts par une garantie limitée de 24 mois à compter de la date à laquelle l'appareil est associé (enregistré) à votre compte MaxLinc. La garantie couvre les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien. Si un produit ou une pièce s'avère défectueux pendant la période de garantie, nous le réparerons ou le remplacerons sans frais.
Ce que la garantie ne couvre pas
- Les pièces consommables, comme les piles ou les autocollants d'accrochage.
- Les dommages esthétiques, notamment les égratignures ou les boîtiers fissurés ou brisés.
- Les dommages causés par un accident, un usage abusif, une mauvaise utilisation, un contact avec un liquide, un incendie, un tremblement de terre ou toute autre cause externe.
- Les défauts causés par une altération de l'appareil ou par des réparations effectuées par des personnes non autorisées.
Pour les produits ou les pièces de remplacement, la garantie restante du produit d'origine ou une garantie de 180 jours à compter de la date du remplacement ou de la réparation s'applique, selon la période la plus longue.
À avoir sous la main
- Le numéro de série et le DUID figurant sur l’étiquette de l’appareil.
- Votre numéro de commande MaxLinc ou votre date d’achat.
- Ce que fait l’appareil, et ce que vous attendiez qu’il fasse.
- Une capture d’écran de la fiche de l’appareil dans app.maxlinc.com, s’il est enregistré.
Écrivez ensuite à Support@MaxLinc.com ou appelez le 1-888-365-8880.
Questions sur ce produit
Configuration et connectivité
Est-ce difficile à configurer ?
Sans outil et rapide. Pour le WiFi, vous connectez l'appareil à votre réseau dans l'application et vous surveillez en quelques minutes — aucun installateur requis. Les appareils cellulaires se connectent d'eux-mêmes grâce à l'eSIM intégrée.
Quelles sont les exigences WiFi ?
L'appareil se connecte à tout réseau 2,4 GHz standard (il n'utilise pas le 5 GHz). Pendant la configuration, vous connectez brièvement votre téléphone au point d'accès temporaire de l'appareil, une page de configuration s'ouvre, et vous choisissez votre réseau et saisissez le mot de passe. Une courte séquence de bips confirme la réussite.
Un appareil cellulaire peut-il basculer vers le WiFi ?
Oui. Les appareils cellulaires peuvent aussi se connecter au WiFi et basculer automatiquement entre les deux, de sorte que vous conservez la couverture si l'un des chemins tombe.
Les données sont-elles en temps réel ?
Les alarmes sont pratiquement en temps réel — un dépassement de seuil est téléversé et vous alerte immédiatement. Les relevés courants sont téléversés selon un intervalle de synchronisation que vous choisissez (de 1 minute à 24 heures), distinct de la fréquence d'enregistrement, de sorte qu'une synchronisation plus fréquente donne des données plus fines au prix de la pile.
Pile et alimentation
Combien de temps dure la pile ?
Environ 2 ans sur 4 piles AA standard pour les modèles EDGE WiFi, environ 1 an pour l'EDGE cellulaire et environ 2,5 ans pour le BLOCK WiFi. La durée réelle dépend de la fréquence de synchronisation, de l'activité d'alarme, de la force du signal et de la température.
Puis-je l'alimenter par USB plutôt que par piles ?
Oui — les appareils EDGE et BLOCK acceptent l'alimentation USB-C et y basculent automatiquement une fois branchés, avec retour aux piles en cas de coupure de l'alimentation externe. C'est idéal pour les installations permanentes.
M'avertira-t-il avant que les piles soient à plat ?
Oui. L'appareil affiche un indicateur de pile faible et le nuage envoie une alerte courriel de pile faible. Remplacez toujours toutes les piles en même temps par des piles AA neuves et de bonne qualité.
Alarmes et alertes
Comment serai-je alerté en cas de problème ?
Par message texte SMS, appel téléphonique automatisé, courriel et notification poussée sur mobile, en plus d'une sonnerie audible et d'une alarme visible sur l'appareil même. Les alertes se répètent jusqu'à ce que la lecture revienne dans vos limites; chacun peut accuser réception d'une alarme avec une note, et le journal conserve son nom, l'heure et le commentaire.
Puis-je envoyer des alertes à plus d'une personne ?
Oui. Chaque personne est ajoutée en partageant l'appareil avec elle, et chacune gère ses propres préférences de texto, d'appel et de notification. Avec Premium (inclus la première année, et toujours inclus en cellulaire), vous pouvez en ajouter autant que vous voulez. Avec le forfait Standard gratuit, les personnes déjà sur la liste gardent leurs alarmes, mais l'ajout d'une nouvelle personne exige Premium.
Vais-je être submergé de fausses alarmes ?
Non — le système comporte un moteur d'alarme à quatre niveaux : instantané (dépassement de seuil), persistant/différé (seulement si la condition se maintient), tendance/dérive (avertit avant qu'une limite soit franchie) et par événement (inondation ou contact de porte). Des alarmes cumulatives pondérées dans le temps sont aussi offertes, comme une exposition moyenne au CO2 sur 8 heures.
M'avertira-t-il si un appareil se déconnecte ?
Oui. Une alarme d'absence de connexion vous avertit si un appareil n'a pas transmis dans un délai prévu, et des alertes de pile faible et de changement d'alimentation sont aussi offertes.